A MANIA BRINQUEDOS tem uma política de frete e envio de mercadorias e produtos que prima pela busca da Rapidez aliada à segurança das nossas transações.

Assim, buscamos oferecer aos nossos clientes tranqüilidade de que suas compras chegarão aos seus destinos em perfeitas condições.

Para tanto, a MANIA BRINQUEDOS tem um conjunto de procedimentos de checagem e acompanhamento orientados desde o pagamento até a chegada do produto ao destinatário final, o nosso cliente.

Esses procedimentos podem ser acompanhados a seguir:

Processamento da compra - Todo pedido que chega em nossa loja, será processado iniciando uma série de procedimentos para que o produto seja entregue corretamente ao comprador, iniciando no dia útil seguinte ao pedido.

*prazo para compensação

**Prazo para aprovação de cadastro

Confirmação de Pagamento com Boleto Bancário - O pagamento quando é efetuado por boleto bancário deve ser compensado pelo banco que recebeu o pagamento, e ser confirmado. A confirmação é feita no início do dia útil seguinte ao pedido.

Eventualmente, o banco recebedor pode demorar mais que o normal para efetivar a confirmação, nesse caso, pode haver atraso na confirmação do pagamento.

Obs. Sem a confirmação bancária não é possível entregar o pedido.

Confirmação Transferência Eletrônica - O pagamento quando é efetuado por transferência eletrônica, pode ter sua confirmação imediata dependendo apenas da política do banco. Para que não haja problemas com possíveis cancelamentos, consideramos o início do dia útil seguinte ao pagamento para sua confirmação.

Confirmação dos dados do Cartão de Crédito - A compra com cartão de crédito se efetiva com a confirmação dos dados pessoais, local de entrega da fatura do cartão de crédito e o local de entrega dos produtos, antes de efetivar o débito no cartão. Caso a operadora do cartão de crédito não confirme esses dados, solicitaremos o envio de documentos do comprador. Será solicitado cópia: RG, CPF, COMPROVANTE DE RESIDÊNCIA, CÓPIA DA ÚLTIMA FATURA DO SEU CARTÃO DE CRÉDITO E TELEFONES DE CONTATO.

Obs. Caso não seja possível confirmar os dados, o pedido será cancelado.

Pagamento com Cheque pagamento à vista - É necessário confirmar os dados pessoais do cliente e aguardar a compensação do cheque para liberação e entrega dos produtos. O cheque deverá ser cruzado e nominal a empresa.

Pagamento com Cheque pagamento a prazo - É necessário confirmar os dados pessoais do cliente e aguardar a compensação do 1º cheque para liberação e entrega dos produtos. Os cheques deverão ser cruzados e nominais a empresa.

Pagamento com Cheque para outro estado - Os cheques deverão ser enviados por sedex para a nossa empresa em Curitiba. O Sedex é a forma mais rápida para envio dos cheques. Favor anexar ao envelope cópia dos documentos pessoais (RG, CPF, comprovante de residência e telefones para contato). Os cheques deverão ser cruzados e nominais a empresa.  

Sedex e e-Sedex - A forma mais rápida e eficiente para receber seu produtos em qualquer lugar do Brasil. Esse serviço dos correios conta ainda com serviços especiais (e-sedex) que está disponível para algumas regiões do país diminuindo o prazo de entrega do produto.

Encomenda Registrada - Outro sistema de entrega disponível é a encomenda registrada, que possui um valor inferior ao Sedex, porém os prazos de entrega são maiores, podendo demorar até 20 dias (dependendo do local) para o recebimento de uma mercadoria.

Transportadora: É a forma mais utilizada pela Empresa para entrega de seus produtos. O valor do frete depende da distância e dificuldade de acesso do local de entrega.

Obs. O transporte pode ser contratado pela Mania Brinquedos ou pelo cliente.

Entrega dos produtos – A entrega do(s) seu(s) produto(s) está vinculada a disponibilidade de peças em estoque.

Na efetivação da compra, nosso atendente lhe deixará ciente da disponibilidade de peças para entrega imediata ou não, pois alguns de nossos produtos se encontram em depósitos terceirizados.

Qualquer dúvida entre em contato com nossa equipe que estará à disposição para atendê-lo, através de nossos telefones ou pelo E-mail: maniabrinquedos@terra.com.br